ryby-bzenec.cz na facebooku

Jak vyměnit či vrátit

Výměna nebo vrácení zboži je velmi jednoduchá a aby vše proběhlo hladce a co nejrychleji, stačí dodržet těchto pár jednoduchých zásad:

  1. Průvodka ke zboží

    Ke zboží vystavte průvodku (dopis), co máme se zbožím udělat - zda jej chcete vyměnit za jinou velikost, jiné zboží nebo úplně vrátit.

    Uveďte prosím:

    • Vaše jméno
    • Vaši adresu
    • Vaše telefonní číslo
    • Číslo faktury, která Vám byla doručena se zbožím (variabilní symbol)
    • Zboží, které zasíláte zpět
    • Co chcete obdržet nazpět
    • V případě vrácení peněz číslo Vašeho účtu, vč. kódu banky. Vrácení peněz na účet v rámci ČR je samozřejmě zdarma. Pokud budete nezbytně požadovat vrácení složenkou, účtujeme poplatek 60 Kč s DPH (a předáme České poště).
  2. Způsob zabalení

    Zboží zabalte, prosím, do další TVRDÉ krabičky tak, jak jste jej obdrželi od nás. U zboží se nesmí poškodit originální obal. Skutečně nepomáhá pouhé zabalení do balícího papíru.

    Zboží musí byt samozřejmě nepoškozené, nenošené a kompletní.

     

    Klidně použijte naši krabičku, ušetříte tím za jiný obal a i trošku našich lesů.
  3. Odeslání zboží

    Zabalený balíček odešlete, prosím, na naši poštovní adresu:

    Rybářské potřeby
    Zámecká 57
    696 81  Bzenec

    Zboží zasílejte vždy alespoň doporučeně a doklad o odeslání zboží si vždy pečlivě uschovejte!

    Zásilky jsou na poště pojištěny a my nemůžeme brát ohled na reklamace typu "doklad o odeslání zboží nemám, nemohla jsem přece vědět, že zásilka nedorazí".

Vážení zákazníci,

OTEVÍRACÍ DOBA 20. 1. - 4. 2.

Po - 20. 1. : 15 - 17
Út - 21. 1. : ZAVŘENO
St - 22. 1. : 15 - 17
Čt - 23. 1. : ZAVŘENO
Pá - 24. 1. : ZAVŘENO
So - 25. 1. : ZAVŘENO
Po - 27. 1. : 15 - 17
Út - 28. 1. : ZAVŘENO
St - 29. 1. : ZAVŘENO
Čt - 30. 1. : ZAVŘENO
Pá - 31. 1. : 15 - 17
So - 1. 2. : ZAVŘENO
Po - 3. 2. : 15 – 17
Út - 4. 2. : ZAVŘENO

Od středy 5. 2. 2020 otevřeno dle zimní otevírací doby (12 – 17 hod).

Objednávky uskutečněné v tomto termínu na našem E-shopu budou rozesílány od středy 5. 2.



Děkujeme za pochopení,
Kolektiv RP Bzenec

Vážení zákazníci,

Náš web při poskytování služeb využívá cookies. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace